Definición del Programa
El Programa “Compromiso de calidad Roll Up” garantiza al cliente el compromiso de devolución del importe de compra en caso de no conformidad, impuestos incluidos.
Descripción
- 1. Compromiso de calidad Printateca es totalmente gratuita para el Cliente, y para la adquisición por una persona física o jurídica en los territorios de la Península y Baleares.
- 2. El cliente podrá devolver el roll up, sea cual fuere la medida comprada en el plazo de 48 horas una vez entregada la mercancía.
- 3. El motivo de la devolución obedecerá a la no conformidad con la calidad del producto entregada.
- 4. En el caso de que el material entregado sea para un evento con fecha concreta y la devolución se solicite con posterioridad a la fecha, no se admitirá la devolución.
- 5. Una vez solicitada la devolución, será necesario preparar la mercancía para su posterior recogida programada con nuestra agencia de transporte en el embalaje original.
- 6. Cuando la mercancía sea recepcionada y revisada en nuestros almacenes, se procederá a la devolución mediante transferencia bancaria.
- 7. Del importe total de devolución serán descontados 12 euros (IVA incl.) correspondientes a los gastos de envío y devolución.